Manuale
Configurare il negozio YOUCART: dati, valuta e invio email
È la prima cosa da fare, prima ancora di caricare i prodotti: quello che scrivi qui compare in vetrina e in ogni comunicazione ai clienti.
Nel pannello: Impostazioni
Dati del negozio
- Nome, email di contatto, telefono e indirizzo.
- Compaiono in vetrina e nelle comunicazioni ai clienti.
Valuta
- Euro, dollaro, sterlina, franco svizzero e altre.
- Vale per ogni prezzo mostrato, non solo al checkout.
Invio email (SMTP)
- Il server di posta da cui il negozio scrive: conferme d'ordine, aggiornamenti sui resi, reimpostazione password.
- Un pulsante di prova manda un messaggio vero, così scopri subito se i dati sono giusti.
- La coda mostra i messaggi in attesa, inviati e falliti, con il motivo dell'errore.
Finché non configuri l'invio, quelle email non partono
Non è un dettaglio rimandabile: senza server di posta il cliente non riceve la conferma d'ordine e non può nemmeno reimpostare la propria password. La prova va fatta prima di aprire il negozio, non tre giorni dopo da una coda piena di errori.
Domande frequenti
Posso usare la mia casella email aziendale per le email del negozio?
Sì: si indicano server, porta, utente e password della tua casella, e i messaggi partono da lì. Il pulsante di prova conferma che i dati sono giusti prima che servano davvero.
Posso cambiare valuta dopo aver aperto?
Sì. Gli ordini già chiusi conservano i propri importi e la propria valuta; quelli nuovi useranno la nuova.