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L'anagrafica completa dei tuoi articoli: nome, codice, prezzo, categoria e stato di pubblicazione, con ricerca per nome e codice pronta all'uso.

Da sapere: l'import legge l'intestazione del file, non la posizione delle colonne, e riconosce sia «IVA %» sia iva_perc. Le colonne che non conosce te le elenca invece di ignorarle in silenzio. Si caricano cinquecento righe per volta: un catalogo più grande si spezza in più file, così un errore di colonna non si propaga a tutto prima che tu lo veda.

Organizza il catalogo con un albero di categorie e sottocategorie illimitato, per dare struttura al tuo negozio.

Un carrello che funziona sia per i visitatori anonimi sia per i clienti registrati, con aggiornamento delle quantità in tempo reale.

Il carrello diventa un ordine completo: righe con prezzo e IVA congelati al momento dell'acquisto, imponibile e imposta scomposti per aliquota, totale con la spedizione già inclusa.

Nota sulla trasparenza: prezzo e costo di spedizione vengono sempre riletti dal server al momento dell'ordine, mai accettati così come li mostra il browser del cliente. È una scelta di sicurezza, non un dettaglio tecnico.

Definisci dove consegni e a quale prezzo: il costo giusto viene calcolato in automatico in base all'indirizzo e al peso dell'ordine.

Gli sconti si applicano da soli: il cliente li vede già nel carrello, e il totale che gli mostri è quello che pagherà. Nessun codice da far digitare, nessun ricalcolo a mano.

Registrazione e login sicuri per i tuoi clienti, con sessione a scadenza automatica e ruoli distinti tra clienti e amministratori.

Chi accede e chi compra sono due cose diverse: la scheda cliente tiene i dati dell'azienda che acquista — partita IVA, codice fiscale, codice destinatario SDI, PEC, condizioni di pagamento e fido concesso — e a essa si collegano gli utenti che entrano nel negozio.

È la funzionalità che rende un catalogo davvero B2B: lo stesso prodotto può costare diversamente a seconda del cliente che lo guarda, con scaglioni per quantità. Il prezzo riservato compare solo dopo l'accesso; un visitatore anonimo vede il prezzo di catalogo.

La giacenza si muove da sola seguendo l'ordine: al momento dell'acquisto la merce viene impegnata — c'è ancora sullo scaffale, ma non è più vendibile ad altri — e viene scaricata solo quando l'ordine risulta evaso. Se l'ordine si annulla, torna disponibile.

Nota: due clienti che comprano l'ultimo pezzo nello stesso istante non lo comprano entrambi. La giacenza viene bloccata durante il checkout, non letta e riscritta con calma.

Il reso segue un percorso preciso: il cliente lo chiede, tu accetti o rifiuti, lui spedisce, tu ricevi e ispezioni, e solo allora si decide l'esito. Ogni passaggio è registrato, e non se ne può saltare uno.

La merce resa non torna in vendita da sola. Quando rientra resta in verifica, fuori dalla disponibilità: solo l'esito dell'ispezione decide se rimetterla a scaffale. Un pezzo reso perché difettoso non si rivende per sbaglio.

Il rimborso lo registri, non lo emetti: YOUCART annota tipo, importo e data, ma la nota di credito resta da fare con il tuo gestionale finché non c'è la fatturazione elettronica.

Il cliente apre una richiesta, tu rispondi, e la conversazione resta tutta lì dentro: chi ha scritto cosa e quando. La richiesta può essere agganciata a un ordine, così sai subito di cosa si parla.

Da sapere: l'invio email è costruito e le notifiche partono, ma la consegna dipende da come è configurata la posta del tuo negozio. Puoi collegare la tua casella dal pannello e mandarti una prova in un clic: finché non l'hai fatto, tieni d'occhio le richieste da lì.

Per ciò che non si spedisce ma si occupa: un corso, una sala, una visita, un'attrezzatura a noleggio. Il negozio dichiara quando si può e con quanti posti, oppure lascia scegliere al cliente da quando a quando.

La stessa fascia non si vende due volte. Il posto si occupa quando qualcuno lo compra, dentro la transazione dell'ordine, e a impedire lo sfondamento è un vincolo del database: non un controllo in due tempi che due clic simultanei possono scavalcare. Se nel frattempo si è riempita, l'ordine non nasce affatto.

Un canone che si rinnova ogni mese, una polizza annuale, un'attrezzatura noleggiata dal 3 al 7. Il contratto vive per conto suo dopo l'ordine che lo ha aperto, e non richiede che qualcuno se ne ricordi.

Il rinnovo sposta la scadenza, non preleva soldi. Non esiste un addebito automatico sulla carta del cliente: il contratto resta attivo e tu incassi con i mezzi che già usi. Il giorno in cui l'addebito ricorrente servirà, è un lavoro a sé.

Un corso, un ebook, un file: alla conferma dell'ordine il cliente riceve un link personale, e tu decidi quanto vale e per quanto tempo.

Il file non sta in una cartella pubblica. Vive fuori dallo spazio web, e ci si arriva solo dal link: se fosse sotto il sito, chiunque indovinasse il nome lo scaricherebbe e il controllo sarebbe una decorazione. Il tetto agli scaricamenti si difende con una scrittura condizionata, così due finestre aperte insieme non ne rubano uno in più.

Quando non basta sapere quanti pezzi hai, ma serve sapere quale pezzo è andato a chi: elettronica, dispositivi medici, ricambi con garanzia.