Manuale
Numeri di serie e lotti in YOUCART: sapere quale pezzo è andato a chi dal piano Business in su
Per certe merci non basta sapere quanti pezzi hai: serve sapere quale pezzo è andato a chi. Elettronica, dispositivi medici, ricambi in garanzia.
Nel pannello: Seriali
Caricare e assegnare
- Le matricole si caricano in blocco, una per riga, incollandole da un foglio.
- Un seriale già presente non viene caricato due volte: te lo dice, invece di creare un doppione.
- Al momento della vendita il seriale si lega alla riga d'ordine, e da lì si risale al cliente.
- Se annulli l'ordine, i seriali venduti tornano disponibili — tranne quelli richiamati, che restano fuori.
Scadenza, lotto e richiamo
- Ogni pezzo può portare lotto, data di scadenza e codice UDI.
- In cima alla sezione compare l'avviso dei seriali che stanno per scadere.
- Il richiamo di un lotto restituisce l'elenco dei clienti a cui è andato: sono quelli da avvisare.
Il richiamo vede solo i tuoi clienti
Un lotto richiamato elenca chi lo ha comprato dal tuo negozio, e nessun altro. È la stessa regola che vale per ogni dato: le informazioni di un negozio non attraversano il confine con quelle di un altro.
Domande frequenti
Devo usare i seriali per forza?
No. La sezione serve a chi vende merce identificabile pezzo per pezzo. Se vendi articoli intercambiabili, ti basta la giacenza del magazzino.
Cosa succede se carico due volte lo stesso numero di serie?
Il secondo caricamento viene rifiutato con un messaggio che nomina il seriale duplicato. Un numero di serie che esiste in due copie non identificherebbe più niente.